加拿大BC省维多利亚大学Peter B. Gustavson商学院近期发布了2017年度Gustavson品牌信任指数(GBTI),向大家展示了今年最获加拿大人信赖的品牌。信任指数衡量了6,560位加拿大人对294间公司品牌的印象,找出哪些品牌是值得信任和推荐给亲友的。
该指数主要是围绕下面几个因素得出的:1.品牌信任——公司的行为与诚信;2.功能信任——它的产品如何执行;3.企业价值信任——这个品牌的社会责任;4.信任关系——品牌和客户的互动;5.推荐度——客户会推荐这个牌子给别人吗?
加拿大居民最信任的十个品牌分别是:
No.1 MEC 户外用品零售企业
Mountain Equipment Co-op(MEC)于1971年在温哥华创办,在加拿大生活的人没有人不知道MEC ,它是加拿大最大的户外用品零售企业,有自产的服装、背包、帐篷等。对于酷爱户外运动的人来说,MEC是他们的天堂,各式各样的产品让他们眼花缭乱。MEC与Costco一样采取终身会员制,现在加拿大的28个城市设有商店。MEC在2016年就被评为加拿大最佳品牌第一名。曾经是小众攀岩团体专属俱乐部的MEC,现已成为加拿大最受喜爱的公司之一。MEC自家生产的产品用料很好做工一流,性价比绝对强,并拥有自己的设计研发部(由于企业文化和福利都算行业较好 吸收了很多户外顶级公司的设计师) 测试人员(常年落基山测试)和质量检测部门。
No.2 CAA 汽车协会
CAA认为making bad days good. And good days better,这个信念,让他们一直努力地为会员服务。CAA是全国最大的汽车协会,在加拿大拥有超过600万名会员,是加拿大最值得信赖的道路援助提供商。
No.3 Costco Wholesale 食品、药品零售商
No.4 Fairmont Hotels & Resorts 旅馆
No.5 IKEA 宜家
IKEA是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业,IKEA的创始人是瑞典人坎普拉德,创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业,在60年的时间里,发展到在全球共有180家连锁商店,分布在43个国家,雇佣员工7万多名。2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居用品零售商。 “我们追求低价,但决不会不惜一切代价”——这是宜家目标和经营理念的基石。宜家集团相信,承担起人与环境方面的责任是成功经营一家公司的前提条件。
No.6 Chapters/Indigo 书店
No.7 President’s Choice 包装食品
覆盖日用杂货、金融服务,甚至是移动通信服务。President’S Choice品牌已经建立了令人印象深刻的消费者忠诚度。品种齐全,品质优良,自有品牌价格相对较低,销售量大货物日期自然比较新鲜。加拿大本地父母对这个品牌的奶粉的评价基本是---物超所值,性价比高。
No.8 Interac 金融服务
No.9 Cirque du Soleil 太阳马戏团
被誉为“国宝”的太阳马戏团是一家总部设在蒙特利尔的娱乐表演公司,1984年由两位街头艺人创立。它凭借震撼的舞台表演囊括了艾美奖、斑比奖在内的国际各大奖项无数,现在是可与迪士尼媲美的世界级文化品牌。太阳马戏团可是多少学杂技表演的人梦想进,30年来,这个跨媒体的娱乐先锋的不停创新,对观众仍然提供新鲜感。最新的节目是Luzia:A Waking Dream of Mexico,在墨西哥政府4770万美元的投资帮助下创作出来。
No.10 WestJet 西捷航空
西捷航空西捷航空主营北美以及墨西哥航线,通航城市多达98个,是一家以卡加利市作为总部的廉价航空公司。创建之初是为客户提供更经济实惠的航空服务,可能是廉价航空公司的原因,价格低廉吸引了许多消费者。WestJet 总部位于阿尔伯塔省的卡尔加里,在2016年阿尔伯塔省的麦克默里堡发生毁灭性的火灾时,WestJet加快行动,帮助灾民撤离麦克默里堡,这一行为深深的打动了消费者,多年的品牌形象塑造也得到了消费者的积极回应。