德国小费:已有不成文的规矩
在德国给小费是应该的,但并不是必须的。实际上,在德国就餐有个不成文的规矩,那就是多支付餐费的5%-10%作为小费。
具体如何做?到德国的餐馆里去吃饭,跑堂一般会来问顾客:“您觉得味道好吗?”如果客人说“很好”、“太棒了”,按理说就应该多给点小费,当然这是完全自愿的。在餐馆吃饭,一般应该给餐费10%的小费,在数额特别大的情况下,比如几百欧元,则应该给5%。住旅馆时也应该给小费,给多少小费要看住的是什么标准的宾馆与房间,当然还要看客人自己手头是否有钱。可以把小费留在房间里,比如放在床头柜上或者烟灰缸里。给搬行李人员和房间清洁女工的小费则应该交给本人。
如果想确保所有提供过服务的宾馆人员都能得到小费,应该在离开宾馆时把钱交给前台。随团旅游时,无论在德国还是在欧洲其它国家,导游一般会向旅客们介绍给小费的习惯。给大巴司机的小费一般是收齐了一起给。
奥地利小费: 跟随德国脚步
跟德国一样,在奥地利的餐馆就餐时,一般给餐费5%~10%的小费是合适的。在宾馆里,提箱子的,每件行李要给1欧元;给打扫清洁的女工,每天1到2欧元,这些钱要在你离开旅馆时直接塞给宾馆员工。
给理发师和出租车司机的小费在5%~10%之间。奥地利说的是德语,但方言里小费不叫“Trinkgeld”,而叫“Schmattes”或者“Schmatt”。
意大利小费:已是半公开现象
在意大利,收小费属于半公开的现象。当遇到拒收的或者示意时,你最好是趁送账单之机递上小费。
一般在意大利饭店,客人最多给10%的小费,在咖啡馆酒吧,一般吧台上有专门给你放小费的小盆子。在旅店里,通常每周给打扫清洁的女工5欧元。坐出租车则不一定给小费,把车钱凑成整数就行。
西班牙和葡萄牙小费:请给整的!
饭店餐馆同样是5%~10%的小费。一般是在跑堂的找了钱后,客人把所给的小费留在餐桌上。坐出租车,一般是将车费零头凑成50欧分或整数欧元。
此外,要特别注意不要把2欧分、5欧分这样的零钱作为小费留在桌子上,这在当地人看来是最不礼貌的小费支付。
法国小费:公开的“秘密”
在法国,付小费是公开的,服务性行业可以收取不低于价款10%的小费,财政税收也会将小费计入。
具体如何做?家常菜小馆:提供传统的家常菜,价格比较便宜,气氛也较为轻松舒适,即使明知没有多少顾客也最好提前预订。这既是对厨师的礼貌,也能享受到更周到的服务,特别是想点这家店的名菜。付给侍者10-15%的小费。自助餐厅:没有侍者上菜,自取菜肴,不用付小费。咖啡馆、下午茶馆、小酒馆、啤酒屋:除了提供酒、咖啡以及饮料外,也供应一些简单的菜肴,付给侍者10-15%的小费。
英国小费意识并没有那么强
小费的英语单词是“tips”,源于18世纪英国伦敦。当时英国酒店的餐桌中间会摆放写有“To Insure PromptService(保证服务迅速)”的碗。顾客将零钱放在碗中,将会得到招待人员迅速而周到的服务,由以上几个英文单词的首字母联在一起就是“TIPS”。虽然小费文化起源于英国,但是现在英国的小费意识并没有那么强。
具体如何做?在英国就餐时,许多选择性的费用已经涵盖小费,不用重复支付。如果发现帐单没有附加服务费,建议以餐费的10%-15%支付小费,更常见的是将找零的少许硬币全部留在盘子里。快餐无需付小费,一些高级餐厅会加收12%-15%的服务费,也就必给小费。
爱尔兰小费:不超过10%
在爱尔兰不超过10%。假如帐单上已经开出了“服务费”,客人就可以适当少给一些。
在酒吧里若坐在吧台旁,则不需要付小费。住宾馆,要给提箱子的员工1欧元。坐出租车要付整数车费。