第一，学会诚挚地对家里人说Thank You。对外人，朋友同事老乡同学之类说谢谢，我相信大家都做得到。但是对亲人，我们往往保持着“大恩不言谢”的固有观念。不要认为亲人朋友的爱护照顾都是理所当然不需要认可感谢的。

第二，学会对提供服务的人说Thank You。这包括餐厅里的侍应生，商店里的收银员，修车的，打扫卫生的，看孩子的，送货的，银行柜台的，酒店服务的，客服听电话的等等。不错，他们为你服务是拿了工资在做份内的事情，你是顾客但不是上帝。大家都是人，互相保持一种平等和尊重，是文明的表现。

第三，尊重别人的隐私。年龄，家庭状况，个人关系，收入，私有物品的价格，都是属于隐私。若非对方主动和盘托出，避免直接询问。如果真要问，可以在前面加一句 “ If you don’t mind, could you tell me….”

第四，学会靠右走。这是一个右行线的国家，各种流动通道里人们大都是依照靠右前行的习惯。除非有特别原因，人行道上你应该靠右走，自行车道，机动车道，扶手电梯，走廊，展馆，都是一个道理。

第五，进进出出学会为后面的人把门，对为你把门的人说谢谢。让女士，小孩，老人和残疾人士先走，是有风度的表现。

第六，除非是注明不需回复的，收到活动邀请应该回应是否参加，不要让主人措手不及。许多活动都是按照人数需要进行座位，食物安排的。去还是不去，去几个人，回个话。说好了的事情万一有改变，尽快通知对方。

第七，不要对陌生人熟视无睹。我们在社交时，经常会碰到陌生人出现或者在场。如果旁人不作介绍引荐，我们也应该用点头，微笑，正视的动作，表示知会了对方的存在。自顾自说话完全当不认识的人不存在，是许多人的通病。

第八，若非公共场所，拍照最好先征求主人或者拍摄对象同意，特别是拍摄别人家里的摆设，物品，孩子，宠物。商店，办公地点也是私人领地，人家有权不让你拍照。

第九，联系他人时注意作息时间，尊重别人的时间和资源。

第十，打电话无人接听，若非急事，请留口信，也倾听对方的留言。