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在美国看医生也有潜规则

发布时间:2020-07-21 12:07:13点击率:

在美国看医生难,需要预约,需要家庭医生,需要保险。因为在美国的医疗费昂贵,以至于很多轻微病患者不愿意去看医生。当然,不可否认美国的医生的医德良好,医院的条件也相当完善。但一般很少提议病患吊瓶,很少用抗菌素,很少住院治疗。在美国一般孩子发烧感冒,去看医生的话,也就是建议多喝水,用冰块降温,而不是用抗菌素强行压制细菌,美国医生人都有一定的自我免疫能力。在美国看医生,红包是绝对不需要的,“打砸”是一定会坐牢的。当然,在美国,也有些“潜规则”,这是与国内完全不同的潜规则:

一.有自己的家庭医生。

在美国,有医保的人,会有家庭医生,叫做family doctor,或 familyphysician。这个家庭医生负责你和家人的所有的医疗健康问题。美国医生大体可分两大类,一类是专科医生(specialist),专门医治某种器官或疾病(specializein treating one particular organ ordisease);另一类就是全科医生(generalpractitioner),受过专门的训练来照料你的全部健康问题(uniquelytrained to care for youas a whole person)。家庭医生属于全科医生。

因为美国的家庭医生必须取得医学博士学位,经过3年的家庭医学的住院医师实习期(residency),通过多种严格的考试,才能行医。水平足以担任国内高官的私人保健医生。家庭医生完全能够解决各种普通的医疗保健问题。在美国的医院里需要看病的话,如果不是急诊的话,一般都得由家庭医生提出建议书后,到专科医生那里就诊。

二.看医生必须得预约。

在美国政府部门或正规公司工作的人都知道,上班不能打电话谈私事。但是,跟医生预约是例外。美国家庭医生每天大约只看十多个患者。所以你必须预约,而且不可迟到。通常提前十来分钟,预约的好处是,确保医生能够有充裕的时间,为你仔细认真地看病,和蔼可亲,犹如亲友。预约限定了医生每天看病的数量,所以医院不会像超市那样比肩接踵。预约好比预订出租车,有保障,服务质量也绝对不同。预约的坏处是,得耐心等待,数天或是数周都是正常的。如果是普通感冒,一个星期都能自愈了。所以,感到哪儿不对劲,一定要及早预约看病。如果半夜高烧,胳膊摔断,心肌梗塞,等等,当然不需要预约,可直接由亲友送医院急诊室,或者打911电话。

三.先看病,后付钱。

当然,看病的时候,医院已经登记了你的一些重要信息:姓名、住址、医保公司名称、社会保障号码等。先给你看病,而后寄账单给你。住院和急症,都是如此。特别是在急诊情况下,绝对是先急救。美国联邦法律EMTALA规定:不论是哪国国籍、是否合法居留、有无能力付钱(regardlessof citizenship, legal status, orability topay),都必须先诊断、救治。

医院里不接受现金,看急诊也不需要挂号费。一般在医院治疗大约三四个星期后,开始陆续收到账单。说“陆续”,是因为账单不止一张。看病的医生自然有账单。化验、X光、CT,只要检查了,也都有账单,没有直接给你看病的医生也会给你账单,比如读片的医生。还有“房租”--使用病房或急症室的费用。此外,在医院吃饭,也要算账。加起来,数千甚至数万,是很正常的。有医保的,保险公司会支付大头,自己付小头。福利好的公司,连小头都帮你付了。没有保险的,就得自己掏腰包了。

当然,加州或是其他州一样,非法移民是没有保险,甚至是没有固定地址和收入,有病时就去看急诊,因为美国医院是不能拒收患者的。一旦看好,治疗差不多了,这些非法移民开溜的现象非常普遍,以至于加州每年为此损失数亿美元,也由我们这些合法的纳税人来承担了。

四.医疗账单可以减免。

在美国有些医疗费是可以想办法减免的,途径有两种:

(1)地方政府。美国联邦政府有个提供便民服务的“解答美国”(answers.usa)的官方网站。从中很容易找到“医疗账单帮助”(Help with Medical Bills)内容,列有许多机构的介绍和链接。如:各州都有“医疗援助”办公室(State Medicaid Office)。“医疗援助”是政府提供的医疗保险,用以帮助付不起医疗费用的人们支付部分或全部的医疗账单。(Medicaid is health insurance that helps people whocannot afford medical carepay for some or all of their medical bills。)各州还有专门的儿童医疗保险项目(State Children's Health Insurance Programs),给儿童医疗保险,直至19岁。

(2)慈善机构(Charitableorganizations)。美国人好施乐捐。慈善机构既救急也救穷。他们愿意助人为乐,给无力支付医疗账单的人施以援手。 当然,走上述两条途径,要有一定的资格,那就是低收入,而且银行没有什么存款,比如只有2千美元。

如果不够资格,就只得忍痛付账了。另外还有一条与国内不同的就是,可以与医院收费部门讨价还价,打电话给医院的账单部门,只要你态度诚恳,一般通常都能成交,而且折扣幅度可以达30---50%,这一点也与美国其他部门类似的罚款一样,可以讨价还价后,马上用信用卡支付。

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